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醫(yī)患故事 | 大醫(yī)精誠暖人心,患者制圖表感激!一場醫(yī)患之間的雙向奔赴!

  在徐州一院呼吸與危重癥醫(yī)學(xué)科三病區(qū)的墻上,掛著這樣的一張圖片:一雙手托起了象征著人道主義的紅十字,從內(nèi)而外散發(fā)著愛的光芒。這是一位82歲老人在經(jīng)歷多次重癥肺部感染康復(fù)出院后,親手為科室醫(yī)療團(tuán)隊設(shè)計的Logo,這是一種信任,也是一種鞭策,鼓舞和激勵著科室醫(yī)務(wù)人員全力以赴救治患者。

  82歲高齡的王大爺,此前由于反復(fù)的肺部感染,造成肺部結(jié)構(gòu)性改變,左肺完全毀損、右肺支氣管擴張、肺大泡,肺動脈高壓,因此心肺功能水平較差,日?;顒邮芟蕖<膊?yán)重影響到他的日常生活,每一次的肺部感染都是對他身體和精神的雙重煎熬。

  自數(shù)年前王大爺?shù)谝淮卧谛熘菀辉喝朐褐委熀?,他便對科室高超的醫(yī)療水平及專業(yè)的護(hù)理服務(wù)表示高度認(rèn)可。在經(jīng)歷醫(yī)院搬遷新址、科室成立新病區(qū)等變動后,王大爺出現(xiàn)身體不適時仍第一時間想到聯(lián)系科室尋醫(yī)問診。

  今年8月,王大爺受涼后出現(xiàn)高熱,咳嗽、咳痰,氣喘癥狀明顯加重,王大爺老伴焦急萬分,來到醫(yī)院就診,希望辦理住院治療。但因當(dāng)時科室床位緊缺,不能即刻住院,呼吸與危重癥醫(yī)學(xué)科三病區(qū)副主任施海得知此情況后,多方協(xié)調(diào)盡快安排王大爺入院。

  入院后,王大爺進(jìn)行了相關(guān)檢查,檢查結(jié)果顯示其血炎性標(biāo)志物水平明顯升高,且存在低氧血癥、低鈉血癥、低蛋白血癥、心功能不全、高凝狀態(tài),感染后誘發(fā)電解質(zhì)紊亂、營養(yǎng)不良,凝血系統(tǒng)、呼吸系統(tǒng)、心血管系統(tǒng)等多系統(tǒng)損害,痰培養(yǎng)回報示多重耐藥菌感染,病情復(fù)雜危重,不容耽擱。呼吸與危重癥醫(yī)學(xué)科三病區(qū)主任崔文潔立即組織醫(yī)護(hù)團(tuán)隊對王大爺?shù)牟∏檫M(jìn)行科內(nèi)討論,在抗生素選擇、維持多系統(tǒng)平衡及功能、飲食指導(dǎo)、痰液體位引流、肺康復(fù)鍛煉等各個方面為其制定專業(yè)的診療方案。

  同時,由于王大爺雙耳聽力下降,每次醫(yī)療查房時,崔文潔及施海都會湊在王大爺?shù)亩叄托牡睾退麥贤ú∏?,遇到他聽不明白的地方,還會在紙上一一寫下來。遇到一些生澀難懂的專業(yè)術(shù)語,床位醫(yī)師吳思燕、陳娟還會把相關(guān)檢驗、檢查結(jié)果打印下來,拿到王大爺?shù)拇策呉粭l一條細(xì)心地講解溝通。護(hù)士長王賀及床位護(hù)士鹿倩,也在床邊一遍遍示范著如何正確做好呼吸操及手衛(wèi)生管理。

  在科室醫(yī)護(hù)團(tuán)隊的專業(yè)治療與細(xì)心呵護(hù)下,王大爺病情得到了明顯改善,相關(guān)檢驗指標(biāo)恢復(fù),咳嗽、氣喘癥狀明顯減輕,活動量也恢復(fù)到了日常的良好狀態(tài)。出院回家后,王大爺給施海發(fā)送了這張圖片,并寫下了這樣的一段話:“施主任您好!這幅圖,在醫(yī)院時就做好了,但直到出院也沒有合適機會發(fā)給醫(yī)院,現(xiàn)發(fā)給您,敬請轉(zhuǎn)給相關(guān)部門,謝謝!”在這張圖片上,王大爺言簡意賅地表達(dá)了他對呼吸與危重癥醫(yī)學(xué)科三病區(qū)醫(yī)護(hù)團(tuán)隊的感謝和評價:“優(yōu)秀的團(tuán)隊 出色的集體 齊心更協(xié)力 卓越的領(lǐng)隊 給病人安全 苦心又孤詣 讓家屬感慰 給社會傳頌!”

  特魯多醫(yī)生曾說過這樣的一句話:“有時去治愈;常常去幫助;總是去安慰”。醫(yī)學(xué)充滿溫情,既為患者治療疾病,也為患者撫平傷痛,治愈心靈。王大爺和呼吸與危重癥醫(yī)學(xué)科三病區(qū)醫(yī)護(hù)團(tuán)隊的故事,詮釋了健康和諧的醫(yī)患關(guān)系,體現(xiàn)了徐州一院醫(yī)務(wù)人員對患者的責(zé)任和愛心。崔文潔表示,將帶領(lǐng)團(tuán)隊不懈努力,讓更多患者享受到專業(yè)醫(yī)療服務(wù)的同時,也能感受到醫(yī)學(xué)的溫暖。

供稿 | 呼吸與危重癥醫(yī)學(xué)科三病區(qū)

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