民眾對醫(yī)療服務要求不斷提高,門診作為醫(yī)院的重要服務窗口,其應對突發(fā)事件的應急處置能力,是反映醫(yī)院門診服務水平的一項重要指標。為提高門診工作人員急救技能水平,快速應對門診突發(fā)情況,更好地為門診患者服務,保障患者身體健康和生命安全,徐州一院于近日在門診大廳開展急救應急培訓演練。
本次演練參與人員包括門診分診護士、導醫(yī)、門診收費員、門診藥師、保衛(wèi)、保潔、志愿者等,涵蓋醫(yī)、技、護、管、工。演練內(nèi)容分兩部分,第一部分由急診醫(yī)學科黃靜、宋琳演示培訓心肺復蘇和海姆立克急救法,第二部分由門診部副主任蔣傳萍主持學習《門診就診者跌倒及屋頂墜物傷人事件》。
應急演練不僅能提高工作人員技能水平,加強部門及人員之間的協(xié)作能力,同時能發(fā)現(xiàn)實際工作中的不足之處,及時優(yōu)化急救流程。門診部已將心肺復蘇及海姆立克急救法培訓納入常規(guī)演練科目。
此次演練提高了門診工作人員對突發(fā)事件的應急處置意識和能力,受訓者進一步熟知門診就診者跌倒及屋頂墜物傷人事件處置流程,熟練掌握心肺復蘇及海姆立克急救法,強化“急救黃金4分鐘”的救治理念,為廣大患者生命健康保駕護航!(記者:張彩英 孫 瑞)