她沒有創(chuàng)造出什么驚天動(dòng)地的奇跡，但她用青春書寫著生命的感動(dòng)。她用真摯的愛心，為患者拂去滿身的傷痛；她將樸素的笑容綻放，為患者增添繼續(xù)前行的信心與勇氣；她將青春定格在燕尾帽下，用奉獻(xiàn)丈量著生命的長(zhǎng)度……她，就是徐州市第一人民醫(yī)院急診醫(yī)學(xué)科護(hù)士長(zhǎng)劉秀花。

　　作為一名優(yōu)秀的護(hù)理工作者，她先后獲得“江蘇省好護(hù)士”、江蘇省“用戶滿意服務(wù)明星”、徐州市“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、徐州市“五一巾幗標(biāo)兵”、徐州市“首屆最佳護(hù)士”、徐州市“五十名醫(yī)德之星”、徐州市“最佳敬業(yè)獎(jiǎng)”、“最佳護(hù)理獎(jiǎng)”、“最佳理論獎(jiǎng)”等稱號(hào)，并多次被評(píng)為院內(nèi)“十佳護(hù)士”、“先進(jìn)個(gè)人”“優(yōu)秀護(hù)士長(zhǎng)”，在江蘇省、徐州市和醫(yī)院舉辦的護(hù)理理論及護(hù)理操作競(jìng)賽中多次榮獲一等獎(jiǎng)。

　　勇于創(chuàng)新 開拓進(jìn)取

　　實(shí)踐是創(chuàng)新的磨刀石，開拓是創(chuàng)新的加速器。為了更好地為患者提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理，劉秀花把創(chuàng)新專科特色護(hù)理當(dāng)作提高管理和業(yè)務(wù)能力的重要載體。在工作中她始終堅(jiān)持把“以病人為中心”的人文護(hù)理理念融入具體工作中，把追求優(yōu)質(zhì)護(hù)理的思維與行動(dòng)深植于心,追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”，堅(jiān)持“勤學(xué)、勤思、勤問和勤動(dòng)手”的四勤理念，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，積極開展技術(shù)創(chuàng)新，在短短的幾年內(nèi)迅速成長(zhǎng)為護(hù)理拔尖人才。

　　自2002年參加工作以來，她相繼在骨科、兒科、心內(nèi)科、重癥醫(yī)學(xué)科、急診醫(yī)學(xué)科從事護(hù)理臨床。“在急危重科室工作期間，與危重病人的交流是一件十分困難的事。”而為了克服護(hù)患之間的溝通障礙，她依據(jù)護(hù)理心理學(xué)，結(jié)合臨床經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)了一套運(yùn)用表情、手指、數(shù)字和圖片為符號(hào)的“非口語交流法”，提高了護(hù)患溝通技能，對(duì)于及時(shí)了解危重病人的病情、需要和提升護(hù)理質(zhì)量發(fā)揮了重要作用,確保護(hù)理工作安全、有效。

　　自2012年擔(dān)任護(hù)士長(zhǎng)以來，在做好臨床護(hù)理服務(wù)的同時(shí)，她密切關(guān)注本專業(yè)及相關(guān)專業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，從臨床實(shí)踐中尋找科研靈感，積極帶動(dòng)科室護(hù)理人員開展科研,申報(bào)護(hù)理新業(yè)務(wù)，先后獲得院護(hù)理新業(yè)務(wù)“一等獎(jiǎng)”、“二等獎(jiǎng)”、“三等獎(jiǎng)”，并榮獲“徐州市創(chuàng)新服務(wù)競(jìng)賽”優(yōu)秀獎(jiǎng)。從科室管理到護(hù)理技術(shù)，再到各項(xiàng)護(hù)理服務(wù)，創(chuàng)新無處不在，為科室發(fā)展提供不竭的動(dòng)力，護(hù)理服務(wù)品質(zhì)不斷提高。

　　用心護(hù)理 用生命守護(hù)生命

　　在護(hù)理病人時(shí)，劉秀花始終貫徹“用心護(hù)理、用情服務(wù)，處處為病人著想”的奉獻(xiàn)精神，用生命守護(hù)生命。她的付出得到了回報(bào)。2012年，她被表彰為“江蘇省好護(hù)士”；2013年，她又榮獲江蘇省“用戶滿意服務(wù)明星”。

　　“對(duì)于患者來說，時(shí)間就是生命，我們必須全力以赴。”一次，一位左腋下大動(dòng)脈斷裂的病人，因失血過多生命危在旦夕，凌晨轉(zhuǎn)到重癥醫(yī)學(xué)科時(shí)，監(jiān)護(hù)器顯示一片紅色（各項(xiàng)生命指標(biāo)嚴(yán)重異常）。她顧不得回家照看年幼的孩子，在重癥醫(yī)學(xué)科時(shí)刻密切觀察病情，隨時(shí)跟進(jìn)搶救措施，7小時(shí)內(nèi)輸入1萬多ml的血液制品、代血漿和電解質(zhì)……經(jīng)過她和同事三天三夜的搶救，終于把病人從死亡邊緣拯救回來。

　　2014的2月份，重癥醫(yī)學(xué)科收治了徐州市首例禽流感病人。面對(duì)兇險(xiǎn)的病情以及彌漫的恐慌氣氛，疫情就是命令，劉秀花一馬當(dāng)先投入護(hù)理工作。每天，她帶領(lǐng)4名護(hù)士穿著厚重的防護(hù)服，24小時(shí)輪流守護(hù)在感染病區(qū)，嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離、為患者打針輸液、抽血化驗(yàn)、翻身拍背、俯臥位通氣，24小時(shí)監(jiān)測(cè)，協(xié)助床邊攝片，護(hù)理著病人的吃喝拉撒等。在20多天的特護(hù)期間，她天天忙到晚上8點(diǎn)多才回家，還經(jīng)常半夜三更打電話了解病情和交代工作。母親聽說后焦急地打來電話，年幼的兒子見不到她天天流淚，面對(duì)母親和兒子，她只有愧疚，只能輕描淡寫地談工作，只能一再保證一定能保護(hù)好自己平安回家。

　　擔(dān)當(dāng)“領(lǐng)頭雁” 創(chuàng)建EICU

　　作為“領(lǐng)頭雁”，劉秀花工作出類拔萃，無論是在臨床護(hù)理還是在管理的崗位上都能從德、勤、技、能幾方面嚴(yán)格要求自己，起到了模范帶頭作用。而為了打造一個(gè)高素質(zhì)的護(hù)理團(tuán)隊(duì)，她以身作則嚴(yán)格貫徹落實(shí)各種規(guī)章制度和操作規(guī)程，完善護(hù)理質(zhì)控體系；根據(jù)?？铺攸c(diǎn)實(shí)施《培訓(xùn)計(jì)劃》，以點(diǎn)帶面創(chuàng)建學(xué)習(xí)型科室；注重協(xié)調(diào)科內(nèi)醫(yī)護(hù)、護(hù)患關(guān)系和上下級(jí)關(guān)系。

　　劉秀花憑著多年豐富的ICU護(hù)理管理經(jīng)驗(yàn)，在院領(lǐng)導(dǎo)支持及她的辛苦努力下，成功創(chuàng)建了EICU（急診綜合重癥ICU病房）。EICU所配備的醫(yī)護(hù)人員都是多年從事危急重病人搶救工作，有急重癥理念和嫻熟操作技術(shù)的高年資醫(yī)師和護(hù)理人員。她們以先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備，精湛、高超的醫(yī)療技術(shù)，周到熱情的護(hù)理服務(wù)，從死神手里挽回了生命垂危患者的生命，保證了搶救病人時(shí)的高質(zhì)量，高速度，高效率，受到了領(lǐng)導(dǎo)、患者及家屬的高度好評(píng)。

　　經(jīng)過4個(gè)月的辛苦努力，急診醫(yī)學(xué)科在評(píng)審的過程中，共接受9個(gè)檢查組的評(píng)審，劉秀花臨危不亂帶領(lǐng)護(hù)理團(tuán)隊(duì)接受檢查，獲得專家組的肯定，其中有兩項(xiàng)內(nèi)容是作為亮點(diǎn)反饋的，她所在的科室每年也被評(píng)為先進(jìn)集體。不過在成績(jī)面前，她總是淡淡一笑：她表示她所帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)嫻熟的技術(shù)，來源于平時(shí)嚴(yán)格的管理制度和對(duì)操作技術(shù)基本功的刻苦學(xué)習(xí)訓(xùn)練，經(jīng)過長(zhǎng)期高標(biāo)準(zhǔn)和正規(guī)的訓(xùn)練及平時(shí)高強(qiáng)度工作的磨練，練就了急救中心醫(yī)護(hù)人員腦子反應(yīng)快、腿勤、手快、眼急的職業(yè)素養(yǎng)。

　　　加強(qiáng)人文關(guān)懷 增加科室凝聚力

　　作為科室護(hù)士長(zhǎng)，為增進(jìn)護(hù)士之間的感情、緩解工作壓力，她會(huì)在科內(nèi)定期組織各類文體娛樂活動(dòng)，如：郊游、聯(lián)誼聚會(huì)等活動(dòng)，既豐富了護(hù)士的業(yè)余生活，又增添了科室凝聚力。她創(chuàng)建了QQ群、微信群，為大家創(chuàng)造了交流平臺(tái)，營(yíng)造和諧的工作氛圍，使全科的護(hù)理人員時(shí)時(shí)刻刻全身心地融入這個(gè)和諧、進(jìn)取的大家庭里。使團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神發(fā)揮到極致，從而提高了護(hù)理組的凝聚力和工作效率。

　　劉秀花在最平凡的崗位上兢兢業(yè)業(yè)、無私奉獻(xiàn)，不斷進(jìn)取，不斷努力，用真誠(chéng)的博愛之心給予患者最虔誠(chéng)的生命守望，用行動(dòng)詮釋著天使的職責(zé)與使命，無論再辛苦，再付出，無怨無悔。這就是一個(gè)平凡護(hù)理工作者的非凡追求！

　　（焦海波 黃玉梅）